Política de Privacidad

1. Información General

En 5 CONSULTING LIMITED, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de consultoría en inversiones de construcción y bienes raíces.

Esta política se aplica a todos los servicios proporcionados por 5 CONSULTING LIMITED, tanto en nuestras oficinas de Bolivia como del Reino Unido, así como a través de nuestro sitio web brownwoodamz.com y cualquier comunicación relacionada con nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

• Se pone en contacto con nosotros a través de formularios web
• Solicita nuestros servicios de consultoría
• Participa en nuestros eventos y seminarios
• Se suscribe a nuestros boletines informativos

2.2 Tipos de Datos

Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo y información de contacto
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Dirección postal y país de residencia
• Información financiera relevante para proyectos de inversión
• Documentos de identidad requeridos por regulaciones locales
• Información sobre preferencias de inversión y objetivos

2.3 Información Técnica

También recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP y información del navegador
• Datos de cookies y tecnologías similares
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información del dispositivo y sistema operativo

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de Servicios

• Proporcionar servicios de consultoría en inversiones inmobiliarias
• Realizar análisis de viabilidad y estudios de mercado
• Gestionar proyectos de construcción y desarrollo
• Facilitar conexiones con socios e inversionistas

3.2 Comunicación

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Enviar actualizaciones sobre proyectos en curso
• Informar sobre nuevas oportunidades de inversión
• Proporcionar información sobre eventos y seminarios

3.3 Cumplimiento Legal

• Cumplir con regulaciones financieras locales e internacionales
• Verificar identidad según leyes anti-lavado de dinero
• Mantener registros requeridos por autoridades competentes
• Responder a solicitudes legales y investigaciones

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

4.1 Socios Comerciales

Podemos compartir información relevante con socios de construcción, desarrolladores inmobiliarios e instituciones financieras cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios y con su consentimiento explícito.

4.2 Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de IT, contabilidad y asesoramiento legal, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

4.3 Requerimientos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o cumplir con procedimientos legales.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5.1 Medidas Técnicas

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Acceso restringido basado en roles
• Copias de seguridad regulares y seguras

5.2 Medidas Organizativas

• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Políticas estrictas de confidencialidad
• Auditorías periódicas de seguridad
• Procedimientos de respuesta a incidentes

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

6.1 Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que mantenemos sobre usted, así como información sobre cómo la procesamos.

6.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.

6.3 Derecho de Eliminación

En ciertas circunstancias, puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales y comerciales.

6.4 Derecho a la Portabilidad

Puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado y de uso común, o que la transfiramos a otro controlador.

6.5 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo o por motivos relacionados con su situación particular.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

7.1 Tipos de Cookies

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias
• Cookies de Marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes

7.2 Gestión de Cookies

Puede controlar y/o eliminar cookies según desee. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen.

8. Transferencias Internacionales

Dado que operamos en Bolivia y Reino Unido, su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.

Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), implementamos medidas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:

• Durante la prestación de servicios activos
• Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
• Por períodos específicos requeridos por la legislación aplicable

Cuando ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos para que no pueda ser identificado.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico a clientes activos
• Otros medios de comunicación apropiados

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.